Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unser wichtigstes Ziel bei Laughing Hens ist deine Zufriedenheit.
Wenn du Vorschläge oder Hinweise für uns hast, sende uns eine E-Mail unter:

sales@laughinghens.com

Alternativ kannst du uns unter folgender Adresse erreichen:

The Croft Stables,
Station Lane,
Great Barrow
Cheshire.
CH3 7JN.
Großbritannien

Cookies

Ein „Cookie“ ist ein kleines Datenelement, das von einem Webserver an deinen Webbrowser gesendet und auf der Festplatte deines Computers gespeichert wird.

Laughing Hens verwendet Cookies, um die Artikel in deinem Einkaufskorb nachzuverfolgen. Ohne aktivierte Cookies kannst du keine Produkte in den Warenkorb legen oder einen Kauf tätigen. Wenn du dich an der Kasse dafür entscheidest, deine Lieferdaten zu speichern, verwenden wir dafür ebenfalls Cookies. Um Cookies zu deaktivieren, musst du die Hilfefunktionen deines Browsers beachten.

Laughing Hens verwendet darüber hinaus Google Analytics, um Statistiken darüber zu erheben, wie die Website genutzt wird.

Die Datenschutzrichtlinien von Google findest du hier:

http://www.google.co.uk/intl/de/policies/privacy/

Lieferrisiko

Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn die Artikel an die vom Kunden benannte Adresse geliefert wurden. In diesem Fall geht das Verlust-, Bruch- und Beschädigungsrisiko sowie alle anderen Risiken auf den Kunden über.

Fehler und Versäumnisse

Laughing Hens unternimmt jede Anstrengung, um sicherzustellen, dass alle im Katalog und auf der Website angegebenen Preise und Produktbeschreibungen korrekt und zutreffend sind. Angesichts des rasanten Tempos des E-Commerce ist es jedoch unvermeidlich, dass gelegentlich Fehler auftreten. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers oder einer offensichtlichen Unterlassung ist Laughing Hens berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet dessen, dass die Bestellung des Kunden bereits angenommen wurde und/oder die Zahlung des Kunden bereits eingegangen ist. Die Haftung von Laughing Hens beschränkt sich in diesem Fall auf die Rückerstattung des vom Kunden für die Bestellung gezahlten Betrags. Im Falle eines offensichtlichen preislichen Fehlers ist der Kunde berechtigt, die Ware zu erwerben, indem er die Differenz zwischen dem angegebenen Preis und dem korrekten Preis zahlt, der nach Feststellen des offensichtlichen Fehlers von Laughing Hens schriftlich bestätigt wurde.

Allgemeines

Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden durch diese Geschäftsbedingungen in keiner Weise berührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird sie als von der Vereinbarung abgetrennt betrachtet. Die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

Jeder Verzicht auf eine Verletzung dieser Vereinbarung muss schriftlich erfolgen.

Jegliche Änderung dieser Vereinbarung muss schriftlich erfolgen und von einem bevollmächtigten Vertreter von Laughing Hens unterzeichnet werden.

Die Überschriften dienen nur der besseren Lesbarkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Vereinbarung.

Alle Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung erfolgen schriftlich und werden (a) per frankierter Post an die letzte bekannte Adresse der Partei oder (b) per E-Mail an die zuletzt mitgeteilte E-Mail-Adresse der Partei gesendet. Die Mitteilung gilt als zugestellt (a) zwei Werktage nach der Absendung oder (b) nach Erhalt eines erfolgreichen Faxübertragungsberichts oder (c) nach der Systembestätigung der E-Mail-Übermittlung.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Englands. Die Parteien unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte und deren Auslegung.

Laughing Hens kann nach eigenem Ermessen Telefontransaktionen zu Zwecken der Mitarbeiterschulung und Qualitätskontrolle aufzeichnen. Die Aufzeichnungen werden nach der Überprüfung gelöscht.

Laughing Hens behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen.

Die auf dieser Website verwendeten Bilder sind von Laughing Hens urheberrechtlich geschützt oder werden mit Genehmigung des Copyright-Inhabers verwendet. Die unbefugte Verwendung gilt als Verletzung des Urheberrechts, und es werden entsprechende Maßnahmen eingeleitet.

ARBEITSSCHUTZ

Gemäß dem Health and Safety at Work, etc Act 1974 und dem Consumer Protection Act 1987 bestätigt Laughing Hens, dass die von dem Unternehmen als Händler gelieferten Waren keine Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit darstellen,

(a) wenn sie ordnungsgemäß für den Zweck verwendet werden, für den sie bestimmt sind; und

(b) wenn der Kunde bei ihrer Verwendung angemessene und normale Vorsichtsmaßnahmen trifft.

BESTELLUNGEN

Alle von Laughing Hens abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Vorrang vor allen anderen Bedingungen der Partei („Kunde“) haben, mit der Laughing Hens Geschäfte tätigt. Die Stornierung von Bestellungen durch Geschäftskunden wird nicht akzeptiert, da viele Bestellungen am selben Tag versandt werden, an dem die Bestellung eingegangen ist. Die Stornierung von Bestellungen durch Endkunden kann nur in Übereinstimmung mit der Consumer Protection Regulation 2000 (Fernabsatzrichtlinie) akzeptiert werden.

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit der bestellten Waren. Laughing Hens ist berechtigt, jede durch den Kunden erteilte Bestellung abzulehnen.

1) Sie verpflichten sich zu folgenden Punkten:

a) dass alle Angaben, die Sie uns zum Zwecke des Kaufs von Waren oder Dienstleistungen, die auf unserer Website angeboten werden, machen, korrekt sind, und

b) dass es sich bei der Kredit- oder Debitkarte, die Sie für einen Einkauf bei uns verwenden, um Ihre eigene Karte oder die Karte Ihres Unternehmens handelt, dass Sie berechtigt sind, diese zu verwenden, und dass genügend Guthaben oder Kreditmöglichkeiten vorhanden sind, um die Kosten der von Ihnen bei uns bestellten Waren oder Dienstleistungen zu decken. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestätigung Ihrer Kredit- oder Debitkartendaten einzuholen, bevor wir Sie mit Waren oder Dienstleistungen beliefern.

(2) Bitte beachten Sie, dass Laughing Hens eingehende und ausgehende Anrufe sowie den elektronischen Datenverkehr zu Schulungszwecken aufzeichnen und/oder überwachen kann.

ZAHLUNG

Standardzahlungsbedingungen

Standardmäßig gilt bei Laughing Hens die Zahlung per Vorkasse. Ausgenommen hiervon sind Transaktionen, bei denen abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart werden. Zum Schutz der Daten unserer Kunden speichern wir Ihre Zahlungsinformationen nicht. Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung, alle zusätzlichen Käufe oder Änderungen von Bestellungen müssen vor Versand der Ware bezahlt werden.

PREISE

Waren und Dienstleistungen werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis in Rechnung gestellt.

Laughing Hens behält sich das Recht vor, die Preise gelegentlich anzupassen.

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Laughing Hens legt die Informationen der Käufer nicht an Dritte offen.

PRODUKTSPEZIFIKATIONEN

Laughing Hens bemüht sich nach besten Kräften, die Artikel wie angegeben zu liefern, behält sich jedoch das Recht vor, die Artikel mit geringfügigen Abweichungen der tatsächlichen Abmessungen, Spezifikationen und, im Falle von Massenware, der Mengen ohne vorherige Benachrichtigung zu liefern.

Falls Laughing Hens die vom Kunden bestellten Artikel nicht liefern kann, behält sich Laughing Hens das Recht vor, Artikel gleicher oder höherer Qualität ohne zusätzliche Kosten anzubieten. Wenn ein Kunde in einem solchen Fall die alternativ angebotenen Artikel nicht akzeptieren möchte, kann er die Bestellung stornieren und die Rückerstattung des für diese Bestellung an Laughing Hens bezahlten Betrags verlangen. Dies stellt unter diesen Umständen das einzige Rechtsmittel des Kunden dar.

BESONDERE REGELUNGEN

Schnäppchen und Anfrage von Produkten, die nicht im Katalog aufgeführt sind (NCCR, Non-Current Catalogue Requests).

Waren, die als „Sonderangebote“ oder „Schnäppchen“ verkauft werden, können reduzierte Artikel sein, die Laughing Hens mit einem Rabatt auf den normalen Katalogpreis anbietet. Die Lagerbestände der als Sonderangebote offerierten Artikel sind begrenzt, daher unterliegen diese Artikel den folgenden Sonderregelungen. Diese Sonderregelungen gelten zusätzlich zu und im Falle eines Konflikts vorrangig gegenüber allen anderen Geschäftsbedingungen von Laughing Hens.

Sonderangebote werden nach dem Zustand der Artikel eingestuft, der am Verkaufsort beschrieben wird. Die Dauer der Garantie (falls zutreffend), mit der die Artikel verkauft werden, ist in der Beschreibung der jeweiligen Kategorie angegeben.

Laughing Hens bemüht sich nach Kräften sicherzustellen, dass Sonderangebote in der Reihenfolge des Bestellungseingangs verkauft werden („Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“). Die Kunden akzeptieren jedoch, dass die Artikel aus irgendeinem Grund zu jedem beliebigen Zeitpunkt vor der Lieferung nicht mehr verfügbar sein könnten; in diesem Fall behält sich Laughing Hens das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle einer Stornierung des Verkaufs unter diesen Umständen ist die Haftung von Laughing Hens auf die Rückerstattung des vom Kunden bezahlten Kaufpreises beschränkt.

(a) Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor oder die Artikel sind fehlerhaft;

(b) die angegebenen Preise sind nur für 14 Tage gültig, und

HANDELSNAMEN UND MARKENZEICHEN

andelsnamen und Marken (mit Ausnahme von „Laughing Hens“) sind nicht immer Hinweise auf den tatsächlichen Hersteller eines bestimmten Produkts und können vielmehr auf Alltagsgegenstände im Zusammenhang mit diesen Produkten hinweisen.